Prebiehajúca pandémia prinútila milióny pracovníkov tráviť hodiny na virtuálnych stretnutiach a čoraz väčší počet trpí.únava z videohovory«. Podľa novej štúdie Stanfordskej univerzity však vyčerpanie spôsobené maratónskymi videokonferenciami neovplyvňuje všetkých rovnako.
Vedci zistili, že u žien je viac ako dvakrát vyššia pravdepodobnosť ako u mužov, že sa po telefonáte zoom budú cítiť „veľmi“ alebo „extrémne“ unavení. Predpokladá sa, že je to spôsobené tým, že ženy majú tendenciu mať dlhšie stretnutia a sú na ne náchylnejšie úzkosť spôsobené 'pozornosť samocentrovanie' funkcie self-view platforiem pre videokonferencie.
"Pozornosť zameraná na seba sa týka zvýšeného povedomia o tom, ako človek vyzerá alebo vyzerá v rozhovore povedal Jeffrey Hancock, spoluautor novej predvyšetrovacej štúdie.
Najviac sú postihnuté ženy a mladí ľudia
Vo februári a marci Hancock a jeho kolegovia skúmali viac ako 10.300 XNUMX účastníkov o ich úrovni vyčerpania pri používaní platforiem pre videokonferencie.
jeden zo siedmich (13,8 percenta) opýtaných žien uviedlo, že sa cítia „veľmi“ alebo „extrémne“» únava po hovoroch zoom, v porovnaní s iba jedným z 20 (5,5 percenta) mužov.
Hoci muži a ženy uviedli, že majú v ktorýkoľvek deň približne rovnaký počet stretnutí, stretnutia žien bývali dlhšie a medzi nimi bolo menej prestávok.
Ale v hre bol aj hlbší sociologický fenomén: ženy, ktoré sa zúčastnili prieskumu, uviedli, že sú oveľa viac sebauvedomené a boli rozptýlení vidieť samých seba v chate.
Predchádzajúce výskumy naznačili, že ženy sú pri pohľade do zrkadla náchylnejšie na úzkosť a negatívne emócie. Ženy v Stanfordskej štúdii tiež častejšie uvádzali, že sa cítia „uväznené“ obmedzeným zorným poľom kamery, neschopný pohybovať sa, gestikulovať alebo používať reč celého tela.
Grafika zo štúdie Stanfordskej univerzity
«Všetci sme počuli príbehy o únave zoomu a neoficiálnych dôkazoch, že ženy sú viac postihnuté.povedal Hancock. «Teraz však máme kvantitatívne údaje, že únava Zoom je pre ženy horšia, a čo je dôležitejšie, vieme prečo.«. “Tento rodový efekt vidíme vo viacerých rôznych štúdiách.“ dodal, “A aj po zohľadnení iných faktorov je to skutočne konzistentné zistenie.".
Správa naznačila, že aj iné demografické skupiny mali väčšiu pravdepodobnosť, že budú pociťovať únavu zoomu: mladší ľudia častejšie hlásili pocit únavy po videokonferenčnom hovore v porovnaní so staršími respondentmi a person čierna hlásili mierne vyššiu úroveň vyčerpania ako bieli účastníci.
Ako sa vyhnúť únave z videohovorov?
Hoci existuje množstvo platforiem vrátane Microsoft Teams a Google Meet, Zoom sa ujala vedenia pomerne rýchlo, s 200 miliónmi denných účastníkov stretnutí ku koncu marca 2020.
Únava z videohovorov nielenže znižuje produktivitu, ale môže predstavovať nebezpečenstvo aj pre ostatných: V nedávnom prieskume viac ako polovica ľudí, ktorí šoférovali krátko po videorozhovore, uviedla problémy so sústredením sa na cestu.
Na boj proti letargii videohovorov výskumníci odporúčajú spoločnostiam, aby plánovali dni bez videohovory alebo vypnite kamery ak nie sú nevyhnutné pre stretnutie. Dokonca aj tí, ktorí trpia únavou, by mali vypnúť možnosť „self-view“ v nastaveniach displeja, ak je to možné.